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Preparación de Pedidos: claves para una operativa eficiente

Escrito por Paula Durà | Dec 23, 2025 10:51:15 AM

¿Sabías que un error en la preparación de un pedido puede costarte mucho más que dinero? Puede hacer que un cliente no vuelva. En ecommerce, preparar bien y rápido es vital. Pero, ¿cómo lograrlo sin perder el control cuando crece la demanda?

¿Qué es la preparación de pedidos?

La preparación de pedidos es el proceso de recoger, organizar, embalar y enviar productos desde el almacén hasta el cliente. Aunque suena simple, cada paso cuenta.

Si falla uno, se retrasa todo.

Etapas del proceso

  1. Recepción del pedido: el sistema lo registra.
  2. Picking: se localizan los productos en el almacén.
  3. Packing: se embalan de forma segura.
  4. Expedición: se entregan al transportista.

Cada etapa debe estar bien coordinada. Si no, aumentan los errores y los retrasos.

¿Por qué es tan importante?

  • Reduce devoluciones por errores de producto.
  • Mejora la satisfacción del cliente final.
  • Evita cuellos de botella en el almacén.
  • Ahorra costes operativos.

Una preparación ineficiente ralentiza tu negocio. Una optimizada lo acelera.

Cómo mejorar la preparación de pedidos

1. Optimiza el diseño del almacén

Menos pasos, más rapidez. Un almacén bien organizado facilita el picking.

2. Digitaliza la gestión

Un sistema SGA ayuda a automatizar tareas, reducir errores y tener trazabilidad total.

3. Establece rutas inteligentes

Agrupa pedidos por zonas o tipo de producto para minimizar recorridos.

4. Control de calidad en el packing

Antes de cerrar el paquete, verifica que todo esté correcto. Esto evita devoluciones.

5. Formación del personal

Un equipo bien formado trabaja más rápido y con menos errores.

Externalizar la preparación de pedidos

¿Y si no tienes capacidad para gestionarlo tú? En Amphora Logistics te ayudamos a externalizar esta parte del proceso. Nuestro servicio de fulfillment ecommerce está pensado para marcas que necesitan escalar sin perder eficiencia.

Preparación eficiente = clientes felices

Una buena preparación no se nota, porque todo llega bien y a tiempo. Pero cuando falla, se nota mucho. Por eso, optimizar este proceso es una inversión, no un gasto.

 

¿Tu sistema de preparación está listo para crecer contigo? Si quieres mejorar tu operativa y reducir errores, empieza por revisar cómo estás preparando tus pedidos. Podrías estar a un clic de hacerlo mejor.