Quando gestisci un eCommerce, comprendere bene i tuoi strumenti può fare la differenza tra crescere o rimanere bloccato. Due sigle spesso si confondono: OMS e WMS. Entrambe sono essenziali, ma non fanno la stessa cosa. E questa differenza può essere fondamentale per la tua attività.
Che cos’è un OMS (Order Management System)
Un OMS è il sistema che organizza e coordina gli ordini. Dal momento in cui il cliente acquista fino alla spedizione del pacco, l’OMS gestisce l’intero processo. La sua funzione principale è garantire che ogni ordine arrivi in modo corretto, rapido e al minor costo possibile.
Esempi di ciò che fa un OMS:
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Assegna l’ordine al magazzino più vicino.
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Sceglie la migliore azienda di spedizione.
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Coordina ordini provenienti da diversi canali: sito web, negozio fisico o marketplace.
Che cos’è un WMS (Warehouse Management System)
Un WMS si occupa della gestione interna del magazzino. Organizza lo spazio, controlla l’inventario e ottimizza i movimenti all’interno del magazzino.
Esempi di ciò che fa un WMS:
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Registra l’entrata e l’uscita dei prodotti.
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Assegna la posizione ottimale all’interno del magazzino.
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Migliora l’efficienza degli operatori.
Differenza tra OMS e WMS: il punto chiave
La differenza tra OMS e WMS sta nell’approccio:
I due sistemi si completano, ma non si sostituiscono. Ognuno risolve una parte diversa della logistica.
Di quale ha bisogno il tuo eCommerce?
Dipende dalla dimensione e dalla complessità della tua attività:
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Se hai più canali di vendita: ti serve un OMS.
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Se gestisci un grande inventario: ti serve un WMS.
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Se hai entrambe le situazioni: devi integrare i due sistemi.
In Amphora aiutiamo i brand a crescere con strumenti come il nostro OMS e WMS. Ti offriamo il controllo totale dall’acquisto fino alla consegna.
Perché è importante conoscere questa differenza
Confondere OMS e WMS può portarti a prendere decisioni sbagliate. Scegliere il sistema sbagliato può causare ritardi, errori o costi inutili.
Sapere cosa fa ciascuno ti permette di scegliere la soluzione giusta. E questo è fondamentale per crescere.
Ricorda: se la tua attività sta crescendo, capire la differenza tra OMS e WMS può indicarti la strada verso il successo.
