T’es-tu déjà demandé pourquoi certaines entreprises d’e-commerce fonctionnent sans accroc tandis que d’autres se bloquent en grandissant ?
Le secret réside généralement dans la logistique intégrale. Ce n’est pas seulement déplacer des colis : c’est penser la logistique comme un tout unifié.
Qu’est-ce que la logistique intégrale ?
La logistique intégrale est la gestion complète de tous les processus logistiques d’une entreprise. Elle ne se limite pas à stocker des produits ou à expédier des commandes. Elle commence avec l’achat des matières premières et va jusqu’à la livraison finale au client.
Tout est connecté : achats, transport, inventaire, préparation des commandes et retours. L’objectif est que chaque étape s’enchaîne de manière coordonnée et sans erreurs.
Pourquoi est-elle importante dans l’e-commerce ?
Un e-commerce ne peut pas se permettre d’échecs logistiques. Une commande en retard ou incomplète coûte de l’argent et de la confiance.
Avec une logistique intégrale bien mise en place :
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Tu gagnes en rapidité et en précision
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Tu réduis les coûts liés aux erreurs et aux reprises
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Tu améliores l’expérience client
Chez Amphora, nous le savons. C’est pourquoi nous proposons des solutions qui couvrent toute la chaîne : de notre WMS Atenea pour gérer ton entrepôt, à notre service de fulfillment e-commerce pour externaliser les expéditions.
Comment s’applique la logistique intégrale ?
Elle fonctionne comme un système unique qui réunit plusieurs éléments :
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Stockage : avec un contrôle total des stocks
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Picking et packing : automatisés et sans erreurs
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Transport : optimisé selon la destination et l’urgence
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Suivi : traçabilité complète de la commande
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Après-vente : gestion des retours et assistance
Tout cela est géré de manière centralisée, ce qui évite les goulots d’étranglement et améliore la prise de décision.
Quels avantages apporte-t-elle ?
Appliquer la logistique intégrale te permet de :
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Monter en puissance sans crainte lorsque les commandes augmentent
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Économiser des ressources en éliminant les doublons
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Être plus compétitif en livrant plus vite et mieux
Chez Amphora, la logistique intégrale est notre façon de travailler. Nous connectons chaque étape du processus pour que tu te concentres uniquement sur la vente. Parce que lorsque la logistique fonctionne, le business s’écoule naturellement.
